Azure’da 8 saatlik küresel aksaklığın nedeni: tek bir CDN ayarı

ACİL HOST / REDMOND, ABD — 30 EKİM 2025

Microsoft, Azure bulut platformunda dünya genelinde erişim sorunlarına yol açan geniş çaplı kesintinin CDN (içerik dağıtım ağı) yapılandırma hatası nedeniyle meydana geldiğini açıkladı. Yaklaşık 8 saat süren aksaklık; havalimanları, bankalar ve kamu kurumlarının yanı sıra Microsoft 365 uygulamalarında da gecikme ve bağlantı hatalarına yol açtı. Şirket, hata oranları ile gecikmelerin “olay öncesi seviyelere” döndüğünü, sınırlı sayıda müşteride ise bir süre daha gecikme görülebileceğini bildirdi.

Hatanın kaynağı: Azure Front Door’da yanlış konfigürasyon

Kesintinin, Azure’un içerik dağıtım servisi Azure Front Door (AFD) üzerindeki “yanlışlıkla yapılan bir yapılandırma değişikliği” ile tetiklendiği belirtildi. Söz konusu değişiklik, AFD düğümlerinin yüklenememesine; bunun sonucunda yüksek gecikme, bağlantı hatası ve zaman aşımı sorunlarına neden oldu. Microsoft, koruma sistemlerindeki bir yazılım hatası nedeniyle anomaliyi zamanında algılayamadığını kabul etti.

Olayın zaman çizelgesi ve kademeli iyileşme

Gerçek zamanlı kullanıcı raporlarına göre kesinti Çarşamba TSİ 06:30 civarında başladı. Art arda gelen hatalar üzerine Microsoft, tüm yapılandırma değişikliklerini durdurma kararı aldı ve sistemi “en son düzgün çalışan sürüme” kademeli olarak geri döndürdü. Bu yaklaşım, geri dönüş sırasında oluşabilecek yük dalgalarını sınırlamak için tercih edildi.

Küresel etkiler: Parlamento dahil çok geniş yelpaze

Aksaklık; e-posta, kimlik doğrulama ve içerik teslimi gibi temel iş akışlarını etkiledi. İskoç Parlamentosu teknik sorunlar nedeniyle oturumlarına ara verdi. Son kullanıcı tarafında Outlook, Xbox Live ve Minecraft gibi servislerde erişim problemleri görüldü; Starbucks ve Costco gibi perakende markalarında da kesintiye bağlı gecikmeler raporlandı.

AWS’nin ardından “tekelleşme” tartışması

Geçtiğimiz hafta Amazon Web Services (AWS) tarafında yaşanan benzer bir olayın hemen ardından gelen bu kesinti, küresel internet altyapısının az sayıda büyük sağlayıcıya bağımlılığı tartışmasını yeniden alevlendirdi. Uzmanlar; çoklu bulut stratejilerine rağmen, merkezi yapılandırma değişikliklerinin “tek noktadan çoklu etki” yaratabildiğine ve geniş çaplı aksamalara yol açabildiğine dikkat çekiyor.

Sonraki adımlar: Rapor ve kalıcı önlemler

Microsoft, iki hafta içinde ayrıntılı bir olay sonrası raporu yayımlayacağını duyurdu. Şirket içi süreçlerde değişiklik denetimleri, otomatik geri alma eşikleri, erken uyarı kondisyonları ve bölgesel kademeli yayın (canary/progressive rollout) gibi kontrol noktalarının güçlendirileceği; müşteriler için de bölgesel geçiş, ikincil CDN ve trafik yönlendirme politikalarına ilişkin iyi uygulamalar rehberinin güncelleneceği ifade edildi.

www.acilhost.net